FAQ

Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden!

Vaakgestelde vragen

Waarom zou ik voor een mocktail kiezen?

Daar zijn veel goede redenen voor. Hier een paar op een rijtje: 
- The Mocktail Club is een heerlijk, premium, 100% natuurlijk, alcoholvrij alternatief voor iemand die minder of geen alcohol wil drinken.
- The Mocktail Club bevat geen toegevoegde suikers, kleurstoffen of bewaarmiddelen.
- De mocktails zijn veel feestelijker dan water of frisdrank. Want let's be honest, we eindigen al snel met een cola of fruitsap in ons handen wanneer we vragen voor een alcoholvrij alternatief en dat brengt ons nu niet meteen in de feeststemming. 
- De mocktails zijn ready to drink: schud zacht met de fles, serveer met ijsblokjes en werk af met de juiste botanicals. Zonder enige moeite een feestelijke mocktail op tafel. Veel Clubbers serveren The Mocktail Club zelfs in minder dan 30 seconden. 

Wat is 'the perfect serve'

The perfect serve is zoals het klinkt: de perfecte manier om The Mocktail Club te serveren. Drink onze mocktails altijd ijskoud. Serveer de gekoelde mocktails met 4 blokjes ijs. Je neemt best ijsblokjes. Crushed ice smelt te snel, waardoor de mocktail heel erg verwatert.

Werk daarna je mocktail af met de juiste botanicals en verse kruiden. Op de fles staat steeds vermeld welke kruiden en botanicals je best kan gebruiken. 

Moet ik de mocktail nog ergens mee aanlengen?

Nee, The Mocktail Club is ready to drink. Schud zacht met de fles, serveer met ijsblokjes en werk af met de juiste botanicals.

Waar kan ik jullie mocktails kopen?

Onze mocktails vind je bij Carrefour, Colruyt, Delhaize, drankenhandels, delicatesse zaken of conceptstores bij jou in de buurt. Liever jouw mocktails aan huis laten leveren? Bestel ze eenvoudig in onze webshop en ze worden binnen de 1-3 werkdagen geleverd.

Hoe lang kan ik een fles bewaren?

Ongeopend blijft een fles 9 maanden goed. en dat zonder bewaarmiddelen. Eens de fles geopend is, kan je ze nog 3 à 4 dagen gekoeld (<7°C) bewaren.

Waarom zit er bezinksel in mijn mocktail?

Onze mocktails zijn bereid met natuurlijke producten en echte sappen en zijn dus 100% organisch. Dit veroorzaakt bezinksel. Daar is natuurlijk niets ergs aan, integendeel, het bewijst dat we met echt fruit werken en we een natuurlijk product serveren. Schud voor gebruik even met de fles en het bezinksel is weg. 

Waarom heeft mijn mocktail niet altijd dezelfde kleur?

Vruchten verschillen van kleur door verschillen in het weer, de oogst en de afkomst. En aangezien wij werken met deze verse vruchten verschillen onze mocktails ook van kleur. 

Hoe zit het met de suikers in mijn mocktail?

We gebruiken enkel ongeraffineerde suiker, die veel gezonder is dan gewone suiker. De hoeveelheid suiker is sowieso erg beperkt. Je hoeft dus zeker geen schrik te hebben dat je teveel suiker zou binnen krijgen. Onze mocktail 'Ginger Gem' is trouwens helemaal vrij van toegevoegde suikers. 

Kan ik als diabetespatiënt veilig van een mocktail genieten?

Onze mocktail 'Ginger Gem' is vrij van toegevoegde suikers. De andere mocktails hebben een laag suikergehalte. De meeste diabetici kunnen onze mocktails dus probleemloos drinken. Natuurlijk is de ene situatie de andere niet. Doe dus zeker navraag bij je huisarts bij twijfel.

Wat doe ik met de fles eens ze leeg is?

Joepie! Een lege fles, da's een goed teken! De fles zelf kan je bijvoorbeeld hergebruiken als vaas of waterkaraf. Je kan ze ook in de glasbak gooien, zo wordt de fles gerecycleerd.

Kan ik jullie mocktails verkopen in mijn winkel?

Join the Club en verkoop The Mocktail Club in jouw winkel. Contacteer ons voor een vrijblijvende tasting.

Ik heb een restaurant en wil jullie mocktails op de kaart zetten Kan dat?

Dat kan zeker? Contacteer ons voor meer info!

Verzending & levering

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

We doen er alles aan om je order zo snel mogelijk tot bij jou te krijgen. Daarvoor werken we samen met DHL. Doorgaans moet je rekenen op 1 à 3 werkdagen. Er kan natuurlijk wel eens iets mislopen. Maar geen paniek, dan kan je ons bereiken via hello@themocktailclub.com en we helpen je verder!

Mijn fles is beschadigd aangekomen, wat nu?

Stuur een mailtje naar hello@themocktailclub.com en we zorgen ervoor dat je een nieuwe fles ontvangt! Bezorg ons een foto van de schade en wij doen de rest.

Hoe kan ik mijn fles retourneren?

Je wil je fles terugsturen? Terugsturen kan tot 14 dagen na levering. Mail naar hello@themocktailclub.com voor de retourvoorwaarden. Laat ons zeker weten waarom je je fles wilt terugsturen.