OPERATIONS & BUSINESS SUPPORT

You think strategically, but you like to stay close to the market. In this role, you combine key account management with field sales, the best of both worlds. You manage and deepen relationships with our key customers, while actively spotting and converting new opportunities in the field. 

You understand numbers just as well as people. You see where growth lives and you’re not afraid to go after it. You work closely with sales, marketing and operations to help customers not only choose The Mocktail Club, but grow with it. Always with a long-term mindset, strong partnerships and mutual trust. This role is made for someone who takes ownership, wants to make an impact and loves building a challenger brand in motion. 

YOUR RESPONSIBILITIES

KEY ACCOUNT MANAGEMENT

  • You manage and grow a portfolio of strategic key accounts. 
  • You build long-term partnerships and negotiate commercial agreements, 
    promotional planning and POSM per account. 
  • You identify upsell, cross-sell and activation opportunities. 
  • You track, analyse and report on sales results, KPIs and targets. 
  • You translate data into insights and concrete action plans. 
  • You deliver structured reporting and forecasting to management. 

FIELD SALES MANAGEMENT

  • You lead and support field sales activities on the ground. 
  • You analyse performance, results and quality of execution. 
  • You translate strategy and planning into clear priorities for the sales team. 
  • You act as a mentor for medior account managers. 
  • You coach in the field and share knowledge and best practices. 
  • You help build a results-driven yet people-first sales culture. 

 

BUSINESS DEVELOPMENT

  • You identify new growth opportunities, channels and partnerships. 
  • You support market expansion and commercial projects. 
  • You actively help shape the future sales strategy of The Mocktail Club. 

WHAT WE EXPECT 

  • You have proven experience in key account management and field sales, preferably within FMCG, beverages, or hospitality. 
  • You possess strong analytical skills and have experience with data analysis and KPI tracking. 
  • You are commercially sharp, well-structured, and results-driven. 
  • You are a natural leader with strong coaching skills. 
  • You can seamlessly switch between strategic thinking and hands-on execution. 
  • You breathe a commercial mindset, enjoy designing new processes, and have the ambition to drive significant growth. 
  • You have a proactive attitude and strongly believe in solution-oriented thinking. 
  • You are fluent in Dutch, French, and English. 

 

WHAT’S IN IT FOR YOU? 

  • A high-impact key role within a fast-growing Belgian scale-up with international ambitions. 
  • High levels of autonomy, responsibility and ownership. 
  • A flat organisation with direct access to decision-makers. 
  • A dynamic environment where initiative and intrapreneurship are encouraged. 
  • A competitive salary package with a performance-based bonus. 
  • The opportunity to help shape a professionalising sales organisation. 
ARE YOU THE ONE?

APPLY AND BECOME PART OF THE TEAM

APPLY HERE